Hoe kennis verloren gaat

Wat een drukte. Einde van het blok, begin van het blok, als je niet in het Hoger Onderwijs zit heb je niet beseft wat een hectische tijd we hebben doorgemaakt, met zijn allen. Maar ik ben terug, met vernieuwde recepten en vertrouwde garnituur.

Hoger onderwijs. Volgens mij noemen alleen HBO-instellingen het zo: Hoger Onderwijs. Universiteiten zeggen gewoon Universiteit. Of Academische Instelling. En daar horen de HBO's dan niet bij, dus. Balen voor al die management-design-school-of-business-human-resource-development-technology-assessment opleidingen die ons rijk land rijk is: ze horen er gewoon niet bij. Balen.

Afijn, ik wilde iets leuks schrijven over twee artikelen die ik de NRC had gelezen. Het zou een prachtig artikel worden. De overheid, die haar taken heeft overgedragen aan de markt, en de docent, die tegenwoordig zijn taken overdraagt aan de student. Zoek het zelf maar uit, zeggen overheid en docent. En de uitvoerende instanties (het UWV, de energiemaatschappij, de NS, en mijn studenten) worden als vanzelf allemaal zesjes-jagers. Twee opiniemakers schreven prachtige artikelen en ik zag een formidabel geniale link: hoe marktwerking en zelfsturing leidt tot nivellering en kwaliteitsverlies. In het onderwijs en in de maatschappij als geheel. Maar ik kan ze niet meer vinden. En ik mag ook niet inloggen op www.nrc.nl omdat ik mijn inlognaam niet meer weet.

zucht...

Over het onthouden van pincodes en wachtwoorden dan maar. Wij moderne mensen moeten een ongelofelijke hoeveelheid onzinnige zinloze feiten onthouden. Neem pincodes, creditcardnummers, sofinummers, wachtwoorden, postbankpasnummer, bankrekeningnummer (2x) etc.. etc.. etc.. Donald Norman, een bekende guru op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, onderscheidt verschillende soorten kennis die wij normaliter in ons geheugen hebben opgeslagen. Kennis kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op redeneren, zoals het feit dat 8 * 8 = 64 altijd nog gereconstueerd zou kunnen worden mochten we het even zijn vergeten. Kennis kan ook geassocieerd worden met andere kennis die wat dieper in ons geheugen ligt opgeslagen. Ezelsbruggetjes werken volgens dit principe. Maar veel kennis heeft helemaal geen structuur. Neem bijvoorbeeld wachtwoorden. Ik moet inloggen op mijn werk (in 3 systemen), Thuis in mijn email, thuis voor dit weblog, en dan nog voor diverse websites zoals bijvoorbeeld www.nrc.nl. Dan beheer ik ook nog de website van mijn oude theategroep www.moederswanhoop.nl. Daar kan ik nu niet eens meer bij, omdat ik het wachtwoord niet meer weet dat ik nodig heb om in te loggen op de server! En ga dan maar eens een uur aan de helpdesk hangen (met je kin op de toonbank) om een oplossing te forceren.

Ik heb3 wachtwoorden die ik altijd gebruik, dus daar kom ik meestal wel weer uit. Ik wissel gewoon af, en als ik moet inloggen is het één van de drie. Het probleem is tegenwoordig echter niet meer zozeer het wachtwoord (password) maar de gebruikersnaam (username). Want die kan ik vaak niet zelf kiezen. Zo moet ik voor postbank.nl inloggen met 37u92d0o.

37u92d0o

HOE GA IK DAT IN GODSNAAM ONTHOUDEN POSTBANK!?!?!?!?)

Niet dat ik geen goed geheugen heb hoor. Ik onthoud de raarste dingen. Neem bijvoorbeeld dit:

weg
doel
als
tol
nek
koek
leek
vlug
kort
tafel
zoom
slapen
opeens
helemaal
vluchten
muurvast
taalwerk
doorknippen
beweeg
tandvlees
leeftijd
opdracht
waaien
loeien
goudland

Dit zijn de eerste zoveel woorden van de 1-minuut test, die ik meerdere malen heb mogen beproeven op de basisschool. Dat is 16 jaar geleden dat ik die kaart voor het laatst onder ogen heb gehad. Maar ik kan dit rijtje moeiteloos opnoemen. (Tot aan goudland. Wat volgens mij helemaal geen woord is. Maar in mijn herinnering stond het er echt: goudland).

Wie weet er nog gekke dingen, waarvan je denkt: waarom weet ik dit in godsnaam? Comments welkom...

Ik ga nog even op zoek naar die kranten, ondertussen...

[ deze week niet op jelle29121975.blogspot.com:
- 80's party groot succes, foto's worden op www geplaatst zodra wachtwoord server teruggevonden is
- Mirjam's tweede echo zonder problemen verlopen, kind lijkt op vader
- Slechts 6 studenten HT een voldoende voor het onderzoeksverslag
- Warmte in salsakroeg haast ondoenlijk: lesgroep klaagt steen en been ]